学员手册:基层AI应用能力提升课程
使用说明
亲爱的学员:
欢迎参加《基层AI应用能力提升课程》!
这本学员手册是你的学习伴侣,包含:
- 课程整体介绍
- 每课速查卡(公式、模板、清单)
- 常见问题解答
- 学习社群规则
建议:
- 课前:预习本课速查卡,了解核心内容
- 课中:边学边记,把重点写在手册空白处
- 课后:随时查阅,遇到问题先查手册
保管:保存到手机,或打印出来随身携带。
第一部分:课程整体介绍
1.1 课程结构
8周系统课程 + 4周实战训练营 = 12周总计
8周系统课程(每周1课,每课2小时):
- 第1周:AI使用安全与工具选择
- 第2周:通知公告——AI帮你5分钟出稿
- 第3周:活动方案——从空白到完整框架
- 第4周:工作总结——让AI帮你梳理成绩
- 第5周:读材料与摘要——快速吃透上级文件
- 第6周:宣传稿与工作简报——让领导看见成绩
- 第7周:会议纪要——从语音到成文
- 第8周:检查清单与日程管理——AI做你的小秘书
4周实战训练营(每周1次直播辅导):
- 第9周:项目启动与方案设计
- 第10周:项目实施与问题解决
- 第11周:项目优化与成果整理
- 第12周:结业典礼与成果展示
1.2 学习形式
- 录播视频:随时随地学,支持0.8倍速、暂停、回放
- 社群答疑:随时提问,助教48小时内回复
- 直播陪练:第3、6、9、12周各1次,共4次
- 作业批改:每次作业48小时内反馈
1.3 认证体系
| 认证级别 | 要求 | 含金量 |
|---|---|---|
| 基础操作认证 | 完成1-3周 + 平均分≥60 | ★★★ |
| 业务融合专家 | 完成4-6周 + 平均分≥70 + 1个项目 | ★★★★ |
| 技术赋能者 | 完成7-8周 + 平均分≥75 + 优秀结业项目 + 能辅导他人 | ★★★★★ |
1.4 激励机制
- 完成全部课程:颁发结业证书
- 优秀学员:推荐为”AI应用能手”,给予奖励
- 结业项目优秀:推荐为助教,参与课程运营
第二部分:每课速查卡
第1课速查卡:AI使用安全与工具选择
核心公式
“三句话”提问公式:
我是谁 + 我要做什么 + 有什么要求
安全口诀
“红绿灯”安全法:
地名换某、人名换某、数字看情况、涉密绝不放
🔴 红灯(绝对不能):标密级文件、个人隐私、未公开人事财务、涉密会议
🟡 黄灯(脱敏后用):工作总结、项目方案、内部报告
🟢 绿灯(大胆用):公开政策、通用模板、脱敏流程
工具选择
推荐4款国产AI工具:
- 豆包(首选,全能型)
- DeepSeek(长文本处理)
- 讯飞星火(语音识别)
- Kimi(多文件分析)
安全测试(5道题)
- 哪类信息绝对不能发?→ 标密级文件
- 涉密会议录音?→ 严禁录音更不能发
- “地名换某”的”某”?→ 模糊处理
- AI编造内容?→ 人工核实后再用
- 个人隐私包括?→ 身份证、住址、电话(以上都是)
第2课速查卡:通知公告
通知四要素
- 标题(发文单位+事由+文种)
- 主送机关(谁要看)
- 正文(开头、事项、要求、附件、结尾)
- 落款(单位+日期)
正文五部分
- 开头(依据):为什么发?
- 事项(具体内容):要做什么?
- 要求(怎么做):有什么要求?
- 附件(如有)
- 结尾:特此通知
通知专用模板
我是【岗位/单位】。
要写一份关于【具体事项】的通知。
要求包含【时间、地点、对象、内容、联系人等】,
语气【正式/简洁/通俗】,
不确定的信息用【待填写】标注,不要编造。
检查清单(6项)
- 时间地点是否准确
- 参会人员是否完整
- 联系人电话是否补充
- 有无AI编造的文件依据
- 语气是否符合本单位习惯
- 是否还有【待填写】未替换
第3课速查卡:活动方案
方案7大要素
- 目的依据(为什么搞)
- 时间地点(何时何地)
- 参与人员(谁参加)
- 活动内容(做什么)
- 组织分工(谁负责)
- 经费预算(花多少)
- 工作要求(注意啥)
记忆口诀
“为什么、何时何地、谁参加、做什么、谁负责、花多少、注意啥"
"五句话”公式
我是【岗位/单位】。
当前背景是【为什么要搞这个活动】。
我要完成一份【活动实施方案】。
已知信息包括:【时间、地点、人员、预算等】。
请输出一份活动方案,要求包含【目的、时间地点、参与人员、活动流程、
责任分工、物资准备、安全注意事项】,
不确定信息用【待补充】标注,不要编造。
领导审核模拟指令
请你模拟分管领导审核这份活动方案。
请指出可能被退回修改的5个问题,并给出具体修改建议。
重点检查:目标是否清楚、流程是否可执行、分工是否明确、
风险措施是否充分、语言是否空泛。
第4课速查卡:工作总结
四段式结构
- 工作回顾(做了什么,分类归纳)
- 主要成绩(做得怎么样,数据说话)
- 存在问题(不足在哪里,诚恳客观)
- 下一步计划(以后怎么做,具体可执行)
“素材卡片法”
步骤1:列素材卡片(打开备忘录)
1. 完成XX工作,取得XX效果
2. 组织XX活动,覆盖XX人
3. 建立XX机制,实现XX目标
步骤2:发给AI分类排序
我是【岗位】。
下面是本阶段做的几项工作素材,请按重要性排序、提炼亮点、组织成一篇工作总结。
要求:分类清晰、数据突出、语言简洁、不夸大。
素材:
1. XX
2. XX
3. XX
步骤3:AI生成后人工优化
- 补充具体案例和数据
- 调整语言风格
- 检查问题部分分寸
数据化表达
- 对比数据:与去年同期比、与目标比
- 结构数据:做了什么×多少=总量
- 比例数据:完成率、增长率、覆盖率
- 趋势数据:逐月/逐季度变化
第5课速查卡:读材料与摘要
”四要素摘要法”
- 核心要求:文件要我做什么?(3-5条)
- 适用范围:涉及哪些部门/事项?
- 时间节点:何时完成?
- 政策依据:引用哪些上位文件?
单文件摘要指令
我是基层工作人员。
下面是一份上级通知,请帮我提取与本单位工作相关的要求。
重点提取:活动目的、参加对象、时间节点、必须包含的内容、注意事项。
通知内容如下:
【粘贴已脱敏的通知内容】
”一页纸摘要”格式
文件:《XX通知》(XX单位,202X年X月X日)
核心要求:
1. XX要求
2. XX要求
本单位任务:
□ XX事项(5月20日前)
□ XX事项(5月底前)
备注:需协调XX部门
第6课速查卡:宣传稿
”新闻眼”提问
这件事的哪个细节最能让上级领导感兴趣?
用群众的视角,这件事有什么打动人的点?
这件事与群众的日常生活有什么关系?
倒金字塔结构
- 导语(最重要信息):谁、什么时候、做了什么、取得了什么效果
- 主体(支撑信息):具体做法、典型案例、数据支撑
- 背景(补充信息):政策背景、历史对比、群众反响
- 结尾(升华点题):下一步计划、长效机制
宣传稿核对清单
- 是否真实(不编造群众评价和数据)
- 是否稳妥(不夸大、不绝对化)
- 是否有细节(避免全是口号)
- 是否符合发布平台(网站、公众号、简报风格不同)
- 是否涉及隐私(群众姓名、照片、困难情况要谨慎)
第7课速查卡:会议纪要
会议前中后流程
- 会前:准备议程模板、明确记录要求、测试录音设备
- 会中:录音+要点笔记(决议事项、责任人、完成时限)
- 会后:30分钟内出纪要初稿、1小时内发出正式纪要
决议事项表格式
| 序号 | 决议事项 | 责任人 | 完成时限 |
|---|---|---|---|
| 1 | XX事项 | 张主任 | 5月20日前 |
| 2 | XX事项 | 李科长 | 5月底前 |
AI提取决议事项指令
下面是会议录音转写内容,请提取:
1. 会议基本信息(时间、地点、主持人、参会人员)
2. 会议议题
3. 决议事项(每条包含:事项内容、责任人、完成时限)
4. 其他重要事项
录音转写内容:
【粘贴内容】
第8课速查卡:检查清单与日程管理
AI任务拆解法
模糊任务:“完成安全生产检查”
AI拆解为:
1. 准备检查表(周一前):制定检查清单、准备检查工具
2. 联系各村负责人(周二):确定检查时间、告知检查要求
3. 现场检查(周三-周四):按清单逐项检查、记录问题
4. 汇总问题清单(周五):整理问题台账、提出整改建议
5. 撰写检查报告(下周一):汇总检查情况、提出整改要求
3个常用清单模板
会议组织清单:
- 会前:确定议题、通知参会、准备材料、布置会场
- 会中:签到、记录、服务、应急处理
- 会后:整理纪要、督办事项、归档材料
检查接待清单:
- 前期准备:方案制定、人员安排、物资准备
- 现场实施:路线引导、讲解服务、问题记录
- 后续跟进:问题整改、总结报告、资料归档
活动筹备清单:
- 策划阶段:方案制定、预算编制、审批流程
- 准备阶段:场地布置、物资采购、人员培训
- 实施阶段:现场组织、应急处理、宣传报道
- 总结阶段:效果评估、财务结算、资料归档
30天打卡挑战
每天任选一项完成:
- 用AI写一段通知
- 用AI修改一段表达
- 用AI提取一份材料要点
- 用AI列一份工作清单
- 用AI检查一份材料
- 用AI生成一份会议议题
- 用AI总结当天工作
第三部分:常见问题解答(FAQ)
Q1:我没有智能手机,能用电脑吗?
答:可以。豆包、DeepSeek都有电脑版(网页版或客户端)。访问官网(www.doubao.com 或 www.deepseek.com)即可使用。但建议优先使用手机,因为基层工作场景更多是在移动中。
Q2:我年龄大了,操作不熟练怎么办?
答:
- 课程视频是0.8倍速,关键步骤停留≥5秒
- 提供”纯操作版”视频(无讲解,只有录屏配字幕)
- 社群里可以提问,助教一对一指导
- 鼓励学员互助,同伴支持更有效
Q3:AI生成的内容能直接用吗?
答:不能!记住”一看二改三发”流程:
- 看:AI生成后,逐句检查
- 改:修改不准确、不符合实际的内容
- 发:确认无误后才能使用
你是最终责任人,AI只是助手。
Q4:如果用AI泄露了敏感信息怎么办?
答:
- 立即停止使用AI处理该任务
- 向单位领导报告
- 根据《AI使用安全承诺书》承担责任
- 加强安全学习,避免再次发生
预防比补救更重要!牢记红绿灯法则。
Q5:课程结束后社群会解散吗?
答:不会。结业后社群不解散,继续运营:
- 每周”AI小技巧”短视频
- 每月经验分享会
- 助教继续答疑(简化版)
- 优秀学员互助
Q6:作业迟交了怎么办?
答:
- 逾期1-3天:扣10分/天
- 逾期4-7天:扣20分/天
- 逾期7天以上:记0分,需重学该课内容
建议提前完成作业,不要卡截止时间。
Q7:安全测试没通过怎么办?
答:
- 低于80分:重新学习第1课”红绿灯法则”
- 3天后可重考,无限次重考机会
- 重考通过后,才能继续学习后续课程
Q8:可以跳课学习吗?
答:不建议。课程设计是递进式的,第1课打基础,后续课程逐步深入。跳课可能导致:
- 安全知识不牢固,使用中出问题
- 基础技能不扎实,后续课程跟不上
- 无法通过阶段认证
建议按顺序学习,不要跳课。
第四部分:学习社群规则
4.1 社群架构
- 大群:全体学员,用于公告、分享、讨论
- 小组群:按地区/单位划分(每组20-30人),用于深度学习、互助
- 每组配1名助教:已结业优秀学员或工作人员
4.2 社群礼仪
- ✅ 欢迎分享学习心得、使用经验
- ✅ 鼓励学员互助(“你帮我看看这个步骤”)
- ✅ 提问前先搜索,避免重复问题
- ❌ 不发与课程无关的内容(广告、政治、八卦)
- ❌ 不人身攻击,不冷嘲热讽
- ❌ 不泄露他人隐私
4.3 提问方式
好问题: “老师,我在写通知时,AI生成的格式不符合我们单位习惯,应该怎么调整?”
坏问题: “AI怎么用?“(太宽泛) “为什么我的AI不工作?“(没提供具体信息)
提问模板:
- 我遇到了什么问题?
- 我做了什么操作?
- AI给出了什么回复?
- 我期望得到什么结果?
4.4 互助机制
- 鼓励学员互助,解答问题可获得”AI小达人”积分
- 每周评选3名”AI小达人”,给予小奖励
- 助教优先解答典型问题,简单问题鼓励学员互助
第五部分:学习资料包索引
| 资料名称 | 格式 | 用途 | 获取方式 |
|---|---|---|---|
| AI使用安全手册 | 安全知识查阅 | 社群文件下载 | |
| 三句话提问公式卡 | 手机壁纸 | 快速提问 | 社群文件下载 |
| 红绿灯安全法口诀卡 | 手机壁纸 | 安全提醒 | 社群文件下载 |
| 各场景提示词模板库 | 即用模板 | 社群文件下载 | |
| 检查清单大全 | 工作检查 | 社群文件下载 | |
| 常见问题FAQ | 问题查询 | 社群文件下载 | |
| 通知模板库 | Word | 通知撰写 | 社群文件下载 |
| 方案模板库 | Word | 方案撰写 | 社群文件下载 |
| 总结模板库 | Word | 总结撰写 | 社群文件下载 |
第六部分:学习记录表
课程学习记录
| 课次 | 学习日期 | 是否完成 | 作业分数 | 笔记 |
|---|---|---|---|---|
| 第1课 | □ | /100 | ||
| 第2课 | □ | /100 | ||
| 第3课 | □ | /100 | ||
| 第4课 | □ | /100 | ||
| 第5课 | □ | /100 | ||
| 第6课 | □ | /100 | ||
| 第7课 | □ | /100 | ||
| 第8课 | □ | /100 |
30天打卡记录
| 日期 | 第几天 | 做了什么 | 是否脱敏 | 是否人工核对 | 节省时间估计 | 自评 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | □ | □ | 分钟 | ★★★ | ||
| 2 | □ | □ | 分钟 | ★★★ | ||
| 3 | □ | □ | 分钟 | ★★★ | ||
| … | … | □ | □ | 分钟 | ★★★ |
结语
这本学员手册是你的学习伙伴,请妥善保管,随时查阅。
记住我们的核心原则:
- 安全第一:红绿灯法则,涉密绝不放
- 任务驱动:每节课都要产出可用的工作材料
- 即时产出:学完就能用,用完有效果
- 持续陪伴:社群不解散,我们一直在一起
祝你学习愉快,早日成为”AI应用能手”!
手册版本:v1.0
编写日期:2026-05-18
适用课程:基层AI应用能力提升课程(8周系统课程 + 4周实战营)